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杭州钱塘万核亲子鉴定基因检测中心

企业认证 银牌
400-1789-498
基因谷> 杭州基因检测>
4.8

6 条评价

5星好评
83%
4星好评
16%
其他
0%
好评率 83%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
赵**

赵**

加急亲子鉴定 2025-01-01

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2024-12-09

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2024-11-16

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2024-10-24

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2024-10-01

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

张**

张**

个人隐私亲子鉴定 2024-09-08

服务很专业,全程匿名办理,保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天,报告清晰明了。价格也合理,没有额外收费。

机构回复

感谢您的认可,我们一直致力于为每位客户提供专业、保密的服务。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.5

130278 条评价

5星
60%
4星
33%
其他
6%
叶**
叶**已验证购买
无创NIPT(含保险)遗传咨询后检测2026-02-26

检测和解读本身无可挑剔,五星水平。但价格确实比市面上一些同类产品高一点。不过回过头看,包含的保险和专业的解读服务,我觉得这个差价是为省心和保障买的,还算值。

机构回复

感谢您的客观评价。我们定价确实包含了资深医生解读、保险及全流程服务成本。您的认可让我们坚信,提供高价值的服务是根本。

68人觉得有用
马**
马**已验证购买
MLH1基因甲基化检测肺癌家属2026-02-09

环境和服务确实没得挑,专业度感觉也很高。就是价格确实不便宜,虽然知道基因检测成本高,但对于普通家庭来说还是一笔不小的开支。希望未来技术更普及后,价格能更亲民一些。

机构回复

衷心感谢您的选择与坦诚反馈。我们理解价格是许多家庭的重要考量。我们也在持续投入,优化流程与技术,期待在不远的将来,能以更经济的成本,让更多人受益于精准检测。

20人觉得有用
金**
金**已验证购买
胃肠肿瘤-120基因(组织版)-单T乳腺癌术后2026-02-22

给父亲做的检测,他年纪大,电话里讲有时候记不住。我跟客服提了一句,他们竟然在电话解读后,又寄送了一份纸质版的报告摘要和解读要点到家,上面用大字和高亮标出了关键结论和建议。这种为老年人着想的小细节,真的非常人性化,我爸能自己拿着看了。

机构回复

谢谢您的反馈!我们一直关注不同客户群体的特殊需求。为您寄送大字版摘要正是我们“个性化服务”的一部分,确保每一位家庭成员都能清晰了解检测结果。祝老人家健康!

24人觉得有用
彭**
彭**已验证购买
同源重组修复缺陷(HRR基因+HRDscore)检测(组织)二次手术前2026-03-07

我老公是晚期前列腺癌,医生推荐做这个检测看能不能用靶向药。说实话,一开始特别担心基因信息泄露,毕竟这是最核心的隐私了。但咨询时客服详细解释了数据加密流程,说样本和报告都用编码,不和身份证号直接挂钩,让我们放心不少。报告出来确实对用药有帮助。

机构回复

感谢您的信任。隐私安全是我们服务的基石,我们采用多重匿名化处理和严格的数据访问权限控制,确保您的基因信息仅用于您的诊疗。能对您的治疗决策提供帮助,是我们最大的欣慰。

23人觉得有用
赖**
赖**已验证购买
胃肠-65基因(组织版含MSI)靶向用药参考2026-02-18

最让我满意的是咨询后的“零压力”跟进。给了解读后,顾问只是说“有任何问题随时找我”,之后没有再收到过任何推销其他产品的电话或信息。这种有边界感的服务,让人感觉非常受尊重。

机构回复

“有边界感的服务”,感谢您用如此精准的词语认可我们。我们坚信,不打扰是专业的底线,持续的关注与及时的响应才是服务的核心。您需要时,我们永远在。

46人觉得有用
姚**
姚**已验证购买
肺癌血液49基因检测术后复查2026-03-03

整个过程感觉很安全,没有隐私担忧。但有个小建议:在官网个人中心里,能看到完整的检测进度,比如‘样本已接收’、‘正在分析’,这个虽然好,但能不能设置个开关,让某些家人共用账号时,可以隐藏这些敏感进度?毕竟‘基因检测’这几个字太显眼了。

机构回复

非常好的建议!感谢您。我们已将此需求列入产品优化队列,开发“隐私模式”或进度信息自定义显示功能,以满足家庭用户更细致的隐私管理需求。

67人觉得有用
漕**
漕**已验证购买
结直肠癌靶向120基因检测及PDL122C3表达检测套餐(组织)术后复查2026-02-14

我是靶向用药参考,检测结果找到了匹配药物,目前用药有效,这点很关键。速度也算正常范围。小瑕疵是报告里对我的某个突变,只提了有对应药物,但没写这个药物在国内是否上市、医保是否报销。我还得自己花时间去查。希望后续报告能增加这类实用信息。

机构回复

恭喜您用药有效!您提的建议非常宝贵且实用。我们将在后续的报告升级中,尽可能增加药物可及性(如国内上市、医保状态)的备注信息,让报告更‘接地气’,直接服务于治疗决策。感谢您的智慧贡献!

68人觉得有用
江**
江**已验证购买
全外显子测序分析/纳昂达-10G(单样本)准爸爸2026-02-27

客观说,检测和分析是专业的,售后跟进也有。但可能我期望太高,觉得花了近万元,服务应该更‘超值’一些。比如,我朋友在国外做的类似检测,附带了终身免费的遗传咨询更新。咱们这边虽然也有跟进,但感觉深度和频次可以再加强些。

机构回复

感谢您提出高阶的期望。我们正在完善会员服务体系,计划为有需要的用户提供更深度的长期健康数据追踪和遗传咨询更新服务。您的意见是我们前进的方向。

63人觉得有用
阎**
阎**已验证购买
分枝杆菌检测-固体药敏呼吸道感染2026-02-10

检测本身很重要,但价格确实不便宜。采样过程倒是没什么可挑剔的,护士专业,环境也行,就是取个样感觉这个费用有点小贵。不过为了搞清楚用什么药有效,该花还是得花。

机构回复

感谢您的如实反馈。我们理解您的感受。这项检测涉及复杂的固体培养和药敏过程,成本较高。但我们承诺提供高标准的采样服务和精准的结果。我们也会努力优化流程,争取为用户提供更多价值。

67人觉得有用
汤**
汤**已验证购买
3种常见遗传病筛查二胎妈妈2026-02-23

整个过程像有个隐形管家,每一步(下单、寄送、实验室接收、出报告)都有短信提醒,不用自己干等瞎猜进度。对于爱操心的孕妈来说,这个服务细节满分。

机构回复

我们理解您在等待过程中的心情。透明的进度推送,就是为了让您省心、安心。能为您分担一点焦虑,我们做的这些细节就有价值。

5人觉得有用
范**
范**已验证购买
髓母细胞瘤甲基化分子分型基因检测plus靶向用药参考2026-03-08

我妈妈是术后复查做的这个检测,想看看残留情况和复发风险。报告出来说有微量残留但风险等级还好,医生调整了康复计划。检测对指导后续康复太关键了,心里踏实不少,虽然价格不便宜,但觉得值。

机构回复

感谢您的选择。术后微小残留病灶监测和风险评估对于髓母的全程管理至关重要。能帮助您和医生更精准地制定康复方案,我们倍感欣慰。祝早日康复!

13人觉得有用
潘**
潘**已验证购买
泛实体瘤-825基因(血液版)术后复查2026-02-19

妈妈是肠癌患者,化疗效果不好,医生建议做基因检测看看有没有靶向药机会。我一开始很担心抽血不准,但客服解释得很清楚,说血液版对无法取组织的晚期病人很友好。快递上门取血,特别方便,不用我妈折腾去医院。报告出来确实找到了一个突变,现在在尝试新药,希望有效!

机构回复

感谢您选择我们的检测服务。血液检测确实为无法进行组织活检的患者提供了重要的替代方案。很高兴检测结果能为您的妈妈提供新的用药方向。祝愿阿姨治疗顺利,早日康复!

40人觉得有用
田**
田**已验证购买
STR快速产前诊断检测备孕夫妻2026-03-04

作为30岁的二胎妈妈,觉得年龄是个坎,所以这次检查很上心。对比了几家,选了你们。从预约到拿到报告,体验都很好。护士采样手法温柔,报告页面设计直观。结果没问题,终于可以安心准备待产包了。

机构回复

感谢您选择我们!我们特别关注高龄孕妈的需求,力求在每一个接触点都提供细致、安心的服务。听到您能安心待产,我们非常欣慰。

19人觉得有用
石**
石**已验证购买
单样本-泛实体瘤组织188基因检测结直肠癌2026-02-15

乳腺癌术后复查,医生建议做一次全面基因检测评估复发风险和用药。报告交付很准时,和承诺的时间一致。让我安心的是,报告结果和我两年前手术时做的检测核心结论一致,但覆盖基因更多,信息更新,证明了稳定性。

机构回复

感谢您的长期信任。检测结果的稳定性与时效性对我们至关重要。很高兴能为您提供覆盖更广、信息更新的延续性检测服务。

54人觉得有用
乔**
乔**已验证购买
单样本-消化道肿瘤血液50基因检测胃癌家属2026-02-28

淋巴瘤患者,血管又细又脆。之前抽血经常要扎好几次,有心理阴影了。这次护士先用热毛巾敷了手臂,血管显出来很多,一针见血!技术真的没话说,让我这次没那么恐惧了。

机构回复

完全理解您对采血的恐惧。针对血管条件不佳的情况,我们准备了专业的血管舒张方法(如热敷),以提高一针成功率。很高兴这次体验能让您改观,祝您早日康复!

14人觉得有用

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